家政的行业未来最重要的竞争优势在哪里 (家庭保洁的客户痛点)
家政的行业未来最重要的竞争优势在哪里 (家庭保洁的客户痛点)
家政公司排名前十名*的优势是专业化服务和高效便捷。
1、家庭住宅环境保洁，如：庭院、地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间、门窗、隔断、护栏等保洁及 室内消 毒、室内空气治理、病虫害防治等。狭义上的家居保洁仅指家庭住宅环境保洁。
2、清除装修垃圾家庭保洁的步就是清理房屋里的装修垃圾，为下一步清洁扫除障碍。然后用多功能吸尘器由上到下全面吸尘，也可以用鸡毛掸子全面拂尘。
3、⑤门及框标准：无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。⑥地面的标准：木地板无胶渍、洁净，瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽，石材无污渍、无胶点、光泽度高。
4、保洁工作流程 扫地、拖地的程序是：由内到外，从边开始再中间清洁。抹物的程序是：从上至下，由左到右或从右到左，再清洁边角。
顾客的10个痛点和需求：对产品外形的需求、对产品颜色的需求、对产品的功能需求、对产品的质量需求、对产品的成本控制需求、对产品使用消耗时间控制的需求、对产品贮藏简易化的需求、对产品使用环保健康方面的需求。
客户痛点：施工价格太贵，由于各种没必要的环节过多，从装修公司到包工头到设计师到队长再到工人，利润被一层层剥掉，最后落到工人身上的屈指可数，所以有的工人干活常偷懒，只要看到宰人的机会就会玩命的宰。
客户的需求往往是多方面的、不确定的： 产品要求： 与人、衣、食、住、行等基本需求类似，顾客的基本需求与产品有关，包括产品的功能、性能、质量和价格。
1、今后，家政服务业还将延续前几年快速增长的势头，收入均增长仍超过20%。同时，由于近年来人工成本、租房上涨较快，一些粗放经营的小型家政服务企业很难可持续发展，竞争日渐加剧，行业兼并、重组时有发生。
2、家政服务业现状和前景如下：现状：随着社会老龄化程度的加深和家庭照顾需求的增加，家政服务市场的需求将会持续增长。
3、年上半年，家政服务企业数量突破100万家，市场规模突破3000亿。家政服务行业的发展推动家政行业的持续、健康及规范化发展，对于全面建设小康社会，推动实现乡村振兴战略具有重要的作用。
4、家政服务行业从行业兴起就具有投资少、回报高的特点，可多点盈利，面面俱到。因此未来的发展应当会偏向好一些。
1、先从自身找原因，是不是自己服务不周到（服务水平不全面）得罪了客户，如果有得罪，一定要赔礼道歉，弯下身段，不要放在心上。抽时间，一定要让家政公司好好培训自己。
2、比如：不给小费（在有小费传统的国家）、在留言簿留言、直接告诉服务员或向更*别的工作人员投诉以及投诉到相关的旅游机构。当然这一切的前提是：有正当的理由。
3、既然做了就得忍让一点，因为这是你的工作，每天会遇到形形色色的人，难免会有一些“没品”的，如果放在心里实在难受，可以跟自己的闺蜜尽情吐槽，把不痛快的说出来就好了。
4、我们的价格通常会根据不同的需求和要求有所调整。如果您有特定的需求或要求，我们可以根据这些调整价格。 虽然价格是考虑服务的一个重要因素，但我们也希望您能考虑到阿姨的工作效率、服务质量以及给您的生活带来的便利。
5、政府必须尽快制定出家政业的法律规范。法律是个大背景，是规范社会活动的*的武器。只有将一切市场活动纳入法制轨道，它才能真正走向规范化。（2）家政中介必须负起应有的责任，它的角色应该多元化。
6、也有服务未完成，服务时间到马上溜了的、更有服务结束后拿走客户家里物品的人等等，当然，也可以指各种各样以恶搞或搞笑形式出现的保洁师。
