1、如果是做店面销售的话。首先。要掌握基础的硬件知识以及价格。根据客户的需求给他配电脑。第二。要有一定的软件知识和一般的电脑维修知识。
1、首先,要撰写自己的销售话术。要销售的是电脑,而销售话术的撰写就是围绕电脑来展开。话术的内容包括电脑的配置、性能、品牌定位及市场的愿景等,这是制胜的武器,也是销售的关键部分。
2、第二。要有一定的软件知识和一般的电脑维修知识。能帮一些客户解决一些常见问题,这样老客户会觉得你专业知识强,会推荐他的朋友到你这里来买。第三。
3、卖电脑用的知识不用太多,但必需了解的是:一,电脑的配置,以级各个硬件在电脑中所起到的作用。二,电脑的基本工作原理。三,销售电脑的基本术语。四,各种硬件的最新行情。
产品知识。这里包括很多,电脑硬件的基本知识,自己品牌的优势与卖点,竞品的劣势。开始的时候不被客户问住很难,但问住了也要潜移默化的转移他的注意力。亲和力。这点不用质疑。
大的来说两个:电脑方面的知识,销售方面的知识。电脑方面的知识:电脑的硬件和常用软件,电脑的维修,电脑的维护等等;销售方面的知识:这个和其它销售没多大区别了。
应具备基本电脑知识,特别是有关品牌和产品性能方面的知识;要有良好的心理素质和较好的口才,能灵活应对顾客;还要有一定的应变能力,给人一种亲近感。一般需要高中和高中以上学历,更好是计算机专业的学历。
电脑销售技巧和话术 篇1 销售是现在商业活动的重要手段,如今加入销售活动的人越来越多,如何做好销售成了人们关注的焦点问题。由于销售是一门靠语言促成交易的商业活动,因此,掌握一些销售技巧是销售成功必不可少的。